Kata
atau istilah komunikasi (dari bahasa Inggris “communication”),secara
etimologis atau menurut asal katanya adalah dari bahasa Latin communicatus,
dan perkataan ini bersumber pada kata communis Dalam kata communis
ini memiliki makna ‘berbagi’ atau ‘menjadi milik bersama’ yaitu suatu usaha
yang memiliki tujuan untuk kebersamaan atau kesamaan makna.
Komunikasi secara terminologis merujuk pada
adanya proses penyampaian suatu pernyataan oleh seseorang kepada orang lain. Jadi dalam pengertian ini yang terlibat dalam komunikasi adalah manusia.
Karena itu merujuk pada pengertian Ruben dan Steward(1998:16) mengenai
komunikasi manusia yaitu:
Human communication is the
process through which individuals –in relationships, group, organizations and
societies—respond to and create messages to adapt to the environment and one
another. Bahwa
komunikasi manusia adalah proses yang melibatkan individu-individu dalam suatu
hubungan, kelompok, organisasi dan masyarakat yang merespon dan menciptakan pesan
untuk beradaptasi dengan lingkungan satu sama lain.
B.PENGANTAR ILMU KOMUNIKASI
Apa itu istilah komunikasi?
Halaman
1
Istilah komunikasi berasal
dari kata LatinCommunicare atau Communis yang berarti sama atau menjadikan
milik bersama. Kalau kita berkomunikasi dengan orang lain, berarti kita
berusaha agar apa yang disampaikan kepada orang lain tersebut menjadi miliknya.
Komunikator
pesankomunikan
Komunikasi
adalah proses penyampaian pesan dari komunikator
kepada
komunikan melalui media terrtentu untuk menghasilkan
efek
/tujuan dengan mengharapkan feedback atau umpan balik.
Beberapa
definisi komunikasi adalah:
1.
Komunikasi adalah kegiatan pengoperan lambang yang mengandung arti/makna yang
perlu
dipahami
bersama oleh pihak yang terlibat dalam kegiatan komunikasi (Astrid).
2.
Komunikasi adalah kegiatan perilaku atau kegiatan penyampaian pesan atau
informasi tentang
pikiran
atau perasaan (Roben.J.G).
3.
Komunikasi adalah sebagai pemindahan informasi dan pengertian dari satu orang
ke orang lain
(Davis, 1981).
4.
Komunikasi adalah berusaha untuk mengadakan persamaan dengan orang lain
(Schram,W)
5.
Komunikasi adalah penyampaian dan memahami pesan dari satu orang kepada orang
lain,
komunikasi merupakan proses
sosial (Modul PRT, Lembaga Administrasi)
6.
Menurut Dosen: Ade Chandra, S.Sos. Komunikasi adalah proses penyampaian
pesan darikomunikator kepada komunikan melalui media terrtentu untuk
menghasilkan
efek /tujuan dengan mengharapkan feedback
atau umpan balik.
Itu semua pendapat pendapat orang terkemuka jadi kesimpulan dalam semua
pendapat itu komunikasi adalah penyampaian dari satu ke tempat yang lain hingga
dapat di pahami.
Halaman 2
C. Komponen-komponen komunikasi
a.
Komunikator/Penyampai pesan/Sumber/Source
Semua
proses komunikasi berasal dari sumber, yang dapat
berupa
perorangan
, jika dalam komunikasi individual atau
antar
perorangan, atau seorang dengan beberapa
orang
Suatu
lembaga atau organisasi, atau orang yang
dilembagakan
(komunikasi dengan media massa)
b.
Pesan/Message
Unsur
pesan meliputi semua materi atau isi yang
dikomunikasikan
antara pihak-pihak yang terlibat dalam
proses
komunikasi, baik yang disampaikan secara verbal
maupun
non verbal., baik secara langsung maupun tidak
langsung
(melalui media massa
misalnya)
Pesan
dapat berupa:
pesan
verbal, misalnya: bahasa/kata-kata lisan atau
tertulis
pesan
non verbal, misalnya: isyarat, gambar, warna
pesan
paralinguistik, misalnya: kualitas suara, tekanan
suara(tinggi
rendah nada bicara), kecepatan suara,
vokalisasi
c.
Saluran/Media/Channel
Unsur
saluran merupakan sarana tempat pesan yang
disampaikan
sehingga bisa diterima dan dimaknai oleh
komunikan.
Misalnya:
media massa (surat kabar, majalah, televisi,
radio
dll.) telepon, surat,
Halaman 3
d.
Komunikan/Penerima pesan/Receiver
Unsur
penerima merupakan sasaran dari komunikasi, bisa
terdiri
dari seseorang atau beberapa orang atau suatu
lembaga/organisasi
e.
Tujuan/Destination/Efect
Efek
merupakan hasil dari suatu kegiatan komunikasi,
merupakan
tujuan dari peserta-peserta di dalam proses
komunikasi
f.
Umpan Balik/Feedback
Feedback
merupakan tanggapan atas pesan komunikan
apabila
tersampaikan atau disampaikan kepada
komunikator
g.
Gangguan/Noise
Gangguan
tak terncana yang terjadi dalam proses
komunikasi
sebagai akibat pesan yang diterima komunikan
berbeda
dengan pesan yang disampaikan oleh komunikator
kepada
komunikan.
Misalnya:
perkuliahan yang terganggu akibat ada pesawat
terbang
yang melintas rendah di atas kelas
D.
TUJUAN KOMUNIKASI
menjabarkan tujuan penggunaan proses
komunikasi secara spesifik sebagai berikut:
1. Mempelajari atau mengajarkan sesuatu
1. Mempelajari atau mengajarkan sesuatu
Halaman
4
2.
Mempengaruhi perilaku seseorang
3.
Mengungkapkan perasaan
4.
Menjelaskan perilaku sendiri atau perilaku orang lain
5. Berhubungan dengan orang lain
6. Menyelesaian sebuah masalah
7. Mencapai sebuah tujuan
8. Menurunkan ketegangan dan menyelesaian konflik
9. Menstimulasi minat pada diri sendiri atau orng lain
5. Berhubungan dengan orang lain
6. Menyelesaian sebuah masalah
7. Mencapai sebuah tujuan
8. Menurunkan ketegangan dan menyelesaian konflik
9. Menstimulasi minat pada diri sendiri atau orng lain
E.
PROSES KOMUNIKASI
Komunikasi
merupakan suatu proses yang mempunyai komponen dasar sebagai berikut :
Pengirim
pesan , penerima pesan dan pesan
Semua
fungsi manajer melibatkan proses komunikasi. Proses komunikasi
Materi
pesan dapat berupa :
a.
Informasi
b.
Ajakan
c.
Rencana kerja
d.
Pertanyaan dan sebagainya
Gangguan
Gangguan
Balikan
Pengirim
pesan adalah orang yang mempunyai ide untuk disampaikan kepada seseorang dengan
harapan dapat dipahami oleh orang yang menerima pesan sesuai dengan yang
dimaksudkannya. Pesan adalah informasi yang akan disampaikan atau diekspresikan
oleh pengirim pesan. Pesan dapat verbal atau non verbal dan pesan akan efektif
bila diorganisir secara baik dan jelas
Halaman 5
- Proses komunikasi secara primer
Proses komunikasi secara primer adalah proses penyampaian
pikiran dan atau perasaan seseorang kepada orang lain dengan menggunakan
lambang (symbol) sebagai media. Lambang sebagai media primer dalam
proses komunikasi adalah pesan verbal (bahasa), dan pesan nonverbal (kial/gesture,
isyarat, gambar, warna, dan lain sebagainya) yang secara langsung dapat/mampu
menerjemahkan pikiran dan atau perasaan komunikator kepada komunikan.
- Proses komunikasi sekunder